Allgemeine Geschäftsbedingungen – Instant Concept Creation Tools – Domain IdeasLabNow.com

Gültig ab 2025 für alle Dienste, Infoprodukte und Waren auf IdeasLabNow.com.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Instant Concept Creation Tools, bereitgestellt von IdeasLabNow, Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz, Business ID CHE-060.744.034.

2. Leistungen (Dienstleistungen)

Unter den Dienstleistungen versteht IdeasLabNow die Erstellung maßgeschneiderter Konzepte auf Abruf. Kunden können den Service direkt über die Website buchen.

2.1 Stornierung und Rückerstattung

Kunden haben das Recht, eine Stornierung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin zu beantragen. Bei fristgerechter Stornierung wird die vollständige Gebühr als Rückerstattung gutgeschrieben. Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Übertragung der Dienstleistung auf Dritte ist möglich, sofern sie mindestens 24 Stunden vor dem Termin angekündigt wird.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Templates und Schulungsunterlagen zum Sofortdownload.

3.1 Rückerstattungsrichtlinie

Eine Rückerstattung kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf beantragt werden, sofern das Infoprodukt nicht heruntergeladen oder genutzt wurde. Anträge sind über das Kontaktformular einzureichen. Bei berechtigtem Antrag erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsweise.

4. Waren

Waren sind physische Produkte, die über IdeasLabNow angeboten werden.

4.1 Rückerstattung und Umtausch

Defekte oder falsch gelieferte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt reklamiert werden. Nach Prüfung wird eine Rückerstattung oder ein Umtausch veranlasst. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung.

5. Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Alle Anträge auf Rückerstattung sind schriftlich über das Kontaktformular einzureichen. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Bei berechtigter Anfrage erfolgt die Auszahlung innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.

5.1 Übertragbarkeit

Sofern nicht anders angegeben, können gebuchte Dienstleistungen bis 24 Stunden vor Ausführung auf Dritte übertragen werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist kostenfrei möglich, wenn sie mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Termin erfolgt.

5.2 Ausschluss von Rückerstattungen

Einige maßgeschneiderte Leistungen, insbesondere solche mit unmittelbarer Lieferung geistigen Inhalts, sind vom Ausschluss der Rückerstattung betroffen. Dies begründet sich durch den unwiderruflichen Charakter der Dienstleistung nach Leistungsbeginn.

6. Änderungen der Bedingungen

IdeasLabNow behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten ab dem angegebenen Datum.

7. Kontakt

IdeasLabNow
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764400190
Business ID: CHE-060.744.034